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Hilfe beim Onlinekaufen

Um das Einkaufen im unseren Onlineshop noch kundenfreundlicher zu machen, haben wir den ganzen Bestellungsvorgang Schritt für Schritt als kurze Anleitung dargestellt.

 

REGISTRIERUNG


Der erste Schritt zum Erwerb des gewünschten Artikels ist die Registrierung. Diese Option finden Sie im rechten, oberen Bereich der Hauptseite. Mit dem Klick auf Registrierung gehen Sie direkt zum Formular, in dem Sie Ihre persönlichen Daten angeben, über. Die fett hervorgehobenen Felder sind Pflichtfelder. Für Ihr Konto legen Sie ein bestimmtes Passwort fest, das Sie gleich nach dem Klick des Buttons Speichern, zusammen mit der Bestätigung der Registrierung, per e-Mail bekommen.

 

MEIN KONTO


Nach der erfolgreichen Registrierung melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Hier bekommen Sie volle Übersicht von Ihren Kundendaten sowie die Auftragshistorie, Merkliste, Wunschliste und Gutscheine. Auf dieser Seite können Sie die Daten bearbeiten und den Lieferanschrift hinzufügen.

 

PRODUKTAUSWAHL


Hierbei haben Sie zwei Möglichkeiten, um das Produkt auszusuchen. Im linken Bereich der Seite befinden sich alle Kategorien und Unterkategorien der Artikel aufgelistet. Klicken Sie auf bestimmte Artikelart z.B. Kunstlederjacken so gelangen Sie auf entsprechende Treffliste, also in diesem Fall auf alle Jacken, die aus Kunstleder gemacht wurden. Dasselbe erfolgt bei der Option Suche (die sich auch im linken Bereich der Seite befindet), bei der alle Artikel nach den von Ihnen angegebenen Kriterien gefiltert und ausgesucht werden.
Klicken Sie auf der Treffliste auf gewünschten Artikel, so bekommen Sie volle Produktübersicht. Auf dieser Seite finden Sie die vergrößerte Abbildung und den Preis des Artikels und im unteren Bereich die weiteren Produktinformationen sowie ähnliche Produkte. Hier können Sie auch den Produktauswahl bearbeiten, d.h. die zur Auswahl stehende Größe aus dem Drop-Down-Menü und Menge auswählen. Wenn eine Variante der Größe nicht sichtbar ist, ist also der Artikel in dieser Größe nicht vorhanden.
Anschließend klicken Sie auf Zum Warenkorb, um das Produkt in den Warenkorb zu legen. Jetzt können Sie entweder Ihren Kauf fortsetzen oder direkt zur Kasse gehen um den Bestellungsvorgang abzuschließen. Beim weiteren Bestellen wird der oben beschriebene Vorgang wiederholt. Alle Produkte befinden sich dann im Warenkorb, wo Sie Ihre Produktauswahl nochmals bearbeiten können.

 

ZUR KASSE


Durch einen Klick auf den Button Zur Kasse beginnen Sie den richtigen Bestellvorgang. Zuerst geben Sie die Rechnungsinformationen d.h. Rechnungsadresse an. Im weiteren Schritt werden die Versandinformationen bestimmt. Zu diesem Punkt können Sie die Lieferadresse aktualisieren. Weiter wird die Zahlungsart zwischen zwei Optionen PayPal/Überweisung ausgewählt. Im letzten Schritt erhalten Sie nochmals eine Übersicht über alle angegebenen Daten und alle Artikel inkl. Gesamtbetrag. Diese Daten können durch einen Klick auf den jeweiligen Button Ändern bearbeitet werden. Durch einen Klick auf Bestellung abschicken wird die Bestellung rechtsverbindlich abgesendet.
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, wird die Bestellbestätigung angezeigt. Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen über Ihre Bestellung, wie z.B. Ihre Ordernummer. Solche Bestätigung bekommen Sie auch per e-Mail.

Vielen Dank für Ihren Einkauf im unseren Onlineshop!

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