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Nachdem Sie die gewünschten Artikel in Auftrag gegeben haben und Ihre Zahlung auf unserem Konto gebucht worden ist, wird Ihre Bestellung vervollständigt und für den Versand vorbereitet. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos (Versand in die EU-Länder siehe unten), unabhängig davon, wie viele Artikel Sie erworben haben. Der Gesamtpreis beinhaltet also den Preis für die Artikel und die Versandkosten.

Als Nächstes wird Ihr Paket durch den DHL-Versanddienst abgeholt. Die Lieferfrist dauert bis 5 Werktage. Wenn Sie binnen 5 Werktagen die Artikel nicht erhalten haben, setzen Sie sich mit uns unbedingt in Verbindung. Wir prüfen, was mit Ihrem Paket geschehen ist. Sie können aber auch selber den Weg Ihres Pakets verfolgen, indem Sie auf das Bookmark Sendungsverfolgung klicken und die Paketnummer eintragen.

Bevor der Versanddienst bei Ihnen erscheint, sollen Sie von ihm kontaktiert werden. Sollte DHL-Mitarbeiter Sie nicht antreffen, wird das Paket in den sog. Paket-Shop abgestellt, der sich in der Nähe von Ihnen befindet. Sie bekommen dann diesbezüglich eine Nachricht und können die Zusendung vom Paket-Shop persönlich abholen. Es kann sein, dass Sie aus irgendwelchen Gründen Ihr Paket innerhalb von 14 Tagen haben nicht abholen können. Unter diesen Umständen wird die Ware retourniert. Nach der Absprache mit Ihnen kann die erneute Zusendung des nicht zugestellten Paktes veranlasst werden, sobald dieses bei uns wieder eingetroffen ist.

Die Pakete werden unter der Woche (Mo.-Fr.) verschickt, am Wochenende und an Feiertagen dagegen nicht. Alle Pakete sind versichert. 92% an Paketen werden innerhalb von 48 Stunden zugestellt.

  • DEUTSCHLAND 0,00 €
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  • NIEDERLANDE 7,90 €
  • BELGIEN 7,90 €
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