Rückgabe

Rückgabe

Ein unpassendes Geschenk? Falsche Größe?
Bolf.de gibt Ihnen bis zu 100 Tage Rückgaberecht!

Wie geht man bei der Rückgabe vor?

Für die vom Kunden zurückgegebene Ware wird eine Gutschrift ausgestellt, demnächst erfolgt die Erstattung. Wenn der Kunde eine andere Größe oder ein anderes Modell wünscht, muss er eine neue Bestellung aufgeben, die er erneut bezahlen muss. Ein Umtausch ist ausgeschlossen. Unabhängig von einer Wertgrenze, die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Der Betrag für die zurückgesandte Ware wird innerhalb von höchstens 14 Tagen zurückerstattet.

Wie sende ich ein Artikel zurück ?
Füllen Sie das Rückgabeformular aus (Klicken Sie auf einen der unten angegebenen Links)
Packen Sie das Produkt sorgfältig ein, um die Beschädigung zu vermeiden. Legen Sie das Formular bei. Senden Sie ihn an die unten genannte Adresse zurück.
PDF - Rückgabeformular

JPG - Rückgabeformular

Falls Sie keinen Drucker haben, können Sie das Formular handschriftlich ausfüllen. In dem Formular sollten Sie folgende Informationen angeben:

- Bestellnummer
- Vorname, Name und Telefonnummer
- Ihre Konto-Nummer (IBAN)

Schicken Sie bitte nur ausreichend frankierte Pakete zurück. Bei unfreien Sendungen werden wir das von der Post erhobene Porto sowie Strafporto von dem Erstattungsbetrag abziehen.

Die Verwendung des Formulars ist keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung des Widerrufsrechts. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


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