Rückgabe


Umtausch und Rückgabe



Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, bei Bolf.de können Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benennter Dritter, die Ware in Besitz genommen haben bzw.hat um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.


Wie tausche ich einen Artikel um ?


Wenn Sie eine Neulieferung wünschen (z.B. in einer anderen Größe oder Farbe), so bestellen Sie Ihren gewünschten Artikel neu in unserem Online-Shop. So sehen Sie gleich, ob der gewünschte Artikel noch vorrätig ist. Innerhalb von 14 Tagen wird Ihnen das Geld zurückerstattet.


Wie sende ich ein Artikel zurück ?


Füllen Sie das Rückgabeformular aus (durch Anklicken des unten angegebenen Links zu finden).

Packen Sie das Produkt sorgfältig ein, um die Beschädigung zu vermeiden. Legen Sie das Formular und Kaufbeleg bei.

Senden Sie ihn an die unten genannte Adresse zurück.


PDF - Rückgabeformular

JPG - Rückgabeformular

Falls Sie keinen Drucker haben, können Sie das Formular handschriftlich ausfüllen. In dem Formular sollten Sie folgende Informationen angeben:

- Bestellnummer
- Vorname, Name und Telefonnummer
- Ihre Konto-Nummer (IBAN)

Schicken Sie bitte nur ausreichend frankierte Pakete zurück. Bei unfreien Sendungen werden wir das von der Post erhobene Porto sowie Strafporto von dem Erstattungsbetrag abziehen.

Die Verwendung des Formulars ist keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung des Widerrufsrechts.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

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